Indépendance Royale devient Noveom et ouvre une nouvelle phase de son développement

Le leader français de l’adaptation du domicile des seniors ouvre un nouveau chapitre de son histoire. La transformation engagée repose sur une conviction : conjuguer la proximité d’experts ancrés dans les territoires avec l’expérience et les garanties d’une marque nationale. Avec Noveom, le groupe entend renforcer sa notoriété et assoir son positionnement d’acteur de référence du bien vieillir notamment en doublant le nombre de ses conseillers autonomie sur le terrain.

Après plus de vingt ans sous la marque Indépendance Royale, le groupe change de nom et devient Noveom. Cette nouvelle identité rend visible la transformation engagée, sous l’impulsion de son président Jean-Baptiste Prévoteau et d’une équipe renforcée autour de la relation client et de l’expertise technique. Elle affirme également une évolution du métier : au-delà des équipements, les seniors et leurs proches ont besoin d’être conseillés, rassurés et accompagnés dans l’adaptation de leur logement.

En effet, le marché est arrivé à maturité, porté par un véritable enjeu de société. En 2024, près de 175 000 hospitalisations en lien avec une chute ont été recensées chez les personnes de 65 ans et plus en France. Les chutes constituent aujourd’hui la première cause de décès accidentel après 65 ans, selon Santé publique France.

“Avec ce changement de marque, nous affirmons nos engagements : la relation humaine bien sûr mais aussi l’implication des proches tout au long du process pour rassurer et garantir de la transparence, la mesure systématique de la satisfaction client… Car les seniors et leurs familles n’attendent pas seulement une solution technique, ils ont besoin d’un interlocuteur qui comprenne parfaitement les enjeux du vieillissement, les conseille et soit présent à leurs côtés. C’est cette relation de confiance que nous construisons dans la durée”, explique Jean-Baptiste Prévoteau, président de Noveom.

Faire de la proximité un moteur de croissance

Noveom déploie partout en France un réseau de conseillers autonomie, implantés au plus près des personnes qu’ils accompagnent. Ils sont formés aux enjeux du vieillissement et aux usages du logement et analysent chaque situation pour conseiller les aménagements les plus adaptés, sans partir d’un équipement prédéfini.

Sur le terrain, cette expertise du conseil se prolonge au moment de la réalisation grâce à un réseau d’installateurs formés et agréés par Noveom. Conseillers et installateurs travaillent ainsi au plus près du client, chacun dans son domaine d’expertise.

À cette proximité locale s’ajoute l’engagement d’une marque nationale spécialiste de l’adaptation du domicile depuis plus de vingt ans. Noveom prend en charge l’ensemble du parcours, du premier conseil à l’installation et au suivi après travaux.

De 70 à 150 conseillers autonomie partout en France

Noveom compte aujourd’hui 70 conseillers autonomie et prévoit d’en recruter 80 supplémentaires pour porter son réseau à 150 conseillers. Ce maillage doit permettre au groupe de se rapprocher encore davantage de ses clients et d’accélérer son développement sur un marché porté par une tendance de fond : le souhait des Français de pouvoir continuer à vivre chez eux en avançant en âge.

Aujourd’hui leader en France, Noveom entend conforter son leadership et vise 30 millions d’euros de chiffre d’affaires à horizon 2027/2028.

Une nouvelle marque pour changer le regard sur l’adaptation du logement

Le nom Noveom associe l’idée de renouveau à celle du foyer, “home”. Il traduit une conviction : la maison n’est pas figée, elle peut évoluer au rythme de la vie et des besoins de ceux qui l’habitent.

Associé à la signature “La vie change, votre maison aussi”, Noveom porte un regard positif sur l’adaptation du logement. Il ne s’agit pas d’une contrainte liée à l’âge, mais d’un moyen de préserver ses habitudes, sa liberté et le plaisir de continuer à vivre chez soi.

“L’adaptation du domicile est encore trop souvent associée à la perte d’autonomie. Nous voulons porter un autre regard, positif et rassurant. Faire évoluer sa maison, c’est se donner les moyens de continuer à y vivre pleinement. Noveom est une marque qui correspond à cette vision et aux valeurs de responsabilité et d’engagement que portent l’entreprise et ses collaborateurs”, conclut Jean-Baptiste Prévoteau.

À propos de Noveom

Noveom est le leader français de l’adaptation du domicile des seniors. Depuis plus de vingt ans, l’entreprise accompagne les particuliers dans l’évolution de leur logement afin de préserver leur autonomie et leur liberté de choix. Basé à Limoges et présent partout en France, le groupe compte 250 collaborateurs. Son réseau de conseillers autonomie et d’installateurs accompagne les seniors et leurs proches dans le choix et l’installation des solutions adaptées à leur situation, de la définition du besoin à la réalisation de leur projet.

Noveom en chiffres

• Plus de 70 000 foyers équipés (installations réalisées depuis la création)
• 250 collaborateurs
• 70 conseillers autonomie.
  Objectif : 150 conseillers autonomie en 2028